Un grand nombre de clients de la Banque Populaire ont été pris de panique et de confusion le samedi 30 mai 2025, après avoir constaté la disparition soudaine de leurs soldes sur l’application mobile de la banque. Un montant affiché à « 0 » dirham est apparu de manière inattendue, suscitant de vives inquiétudes quant à une éventuelle défaillance technique du système bancaire.
Le problème a concerné plusieurs comptes, renforçant l’hypothèse d’un dysfonctionnement interne au niveau du système informatique de la banque. L’absence de toute communication officielle de la part de la direction dans les premières heures a aggravé la situation, laissant place à une vague de spéculations et de confusion.
Des développements ultérieurs ont indiqué que les soldes ont commencé à réapparaître progressivement dans les comptes des clients concernés, ce qui laisse penser que la panne a été temporairement résolue ou que les services techniques de la banque ont effectivement entamé des mesures pour corriger l’anomalie, laquelle a suscité une large controverse et de nombreuses réactions.
